1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Noventix GmbH (nachfolgend «Noventix») und ihren Auftraggebern (nachfolgend «Kunde») über die Erbringung von IT-Beratungs-, Implementierungs- und Managed-Services-Leistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Noventix stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Angebote von Noventix sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung seitens Noventix oder durch Beginn der Leistungserbringung.
Änderungen oder Ergänzungen eines bestehenden Vertrages bedürfen der Schriftform.
3. Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Leistungsbeschreibung. Noventix erbringt Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik und mit der gebotenen Sorgfalt.
Noventix ist berechtigt, Teilleistungen durch qualifizierte Subunternehmer erbringen zu lassen, sofern die Vertraulichkeit und Qualität der Leistung gewährleistet ist.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt Noventix rechtzeitig alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Zugänge und Ressourcen zur Verfügung. Verzögerungen, die auf mangelnde Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten von Noventix und können zu einer angemessenen Anpassung von Terminen und Vergütung führen.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vereinbart.
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist Noventix berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p. a. zu berechnen.
6. Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses für die Dauer von drei Jahren.
7. Datenschutz
Noventix verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, nDSG). Näheres regelt die Datenschutzerklärung von Noventix.
Soweit Noventix im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.
8. Haftung
Noventix haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Die Gesamthaftung von Noventix ist auf den Wert des jeweiligen Auftrags begrenzt.
9. Laufzeit und Kündigung
Projektverträge enden mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistungen. Managed-Services-Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch um jeweils 12 Monate, sofern sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit schriftlich gekündigt werden.
Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht des Fürstentums Liechtenstein unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Vaduz, Fürstentum Liechtenstein, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.